职位描述
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职位描述:
岗位职责:
全面规划公司客服的培训体系建设,包括课程体系、培训管理制度、培训效果评估等。
任职资格:
1、3年以上培训工作经验。
2、熟练掌握客服需求调研、分析方法;掌握培训效果的评估方法,有独立授课能力。
3、具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验。
4、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神。
5、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力和主动解决问题能力。
6、具有客服培训经验的优先。
岗位职责:
全面规划公司客服的培训体系建设,包括课程体系、培训管理制度、培训效果评估等。
任职资格:
1、3年以上培训工作经验。
2、熟练掌握客服需求调研、分析方法;掌握培训效果的评估方法,有独立授课能力。
3、具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验。
4、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神。
5、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力和主动解决问题能力。
6、具有客服培训经验的优先。
工作地点
地址:黔西南兴县黔西南
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
贵州指趣网络科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 500-999人
- 公司性质未知
- 桔山大道新世纪小区瑞祥栋三层