一、岗位介绍： 首创预约挂号，惠泽医患民生北京市卫健委统一预约挂号服务平台的成功运营，是北京联通运用自身优势，突破行业壁垒，整合医疗资源，挖掘技术能力，将通信行业的专业系统支撑及保障措施引入医疗卫生行业，与政府、医院、患者三方面构建高效联动的服务体系，将信息通信技术广泛应用于医疗领域及公共事业发展，开创了通信运营商参与行业信息化建设的全新局面。 二、工作内容： 负责接听116114客服来电，负责北京地区二级以上医院的专家预约挂号业务，以及民营医院的导医导诊工作。 三、工作时间：平均每天8小时工作制，每周不超过40小时，每周休息2-3天，培训期和试用期为白轮班 ，后期进入轮班会有小夜班，下班可住在单位，（目前有专职人员上大夜班，不全员排班） 四、工作地点：海淀区上地硅谷亮城 五、工资待遇： 1、培训期：两周，每天101元/天，培训补助。 2、试用期：一个月3500元左右（白轮班） 3、正式期：平均工资4000-6000元（根据个人实际导诊情况奖励部分不等个别员工薪资可到6000-9000元），社保五险 4、可提供员工宿舍，收费每月500元，水电自理 六、岗位要求： 1、学历：高中或中专以上。 2、年龄要求：16-35周岁。 3、语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。 4、 技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。 5、性格开朗不内向，要坐得住，善于沟通，能吃苦耐劳。