岗位职责：1.通过接听服务热线，受理及解答客户的问题。2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。任职要求：1. 身体健康（体检合格），2. 品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，3. 年龄在18-35周岁(含)，大专及以上学历；4. 普通话标准，沟通能力强；5. 不可有其他公司挂名职务，如法人、董事、监事等。6. 不得有经济纠纷、刑事犯罪等情况。7. 无不良征信记录。工作时间：前2周培训理论知识，后2周实际操作培训。正式入职，8小时轮班制，做五休二，提前1周排班，节假日排班3倍薪资，无大夜班。薪资待遇：培训期综合80元一天（50补贴 30通关奖励）入职第一月3020 绩效（2000-4000） 其他福利入职第二月3120 绩效（2000-4000） 其他福利入职第三月3320 绩效（2000-4000） 其他福利入职第五月3420 绩效（2000-4000） 其他福利入职第六月3520 绩效（2000-4000） 其他福利综合入职薪资：4500-8000，五险一金。公司福利：1、节日红包。2、5月20日核发上年度年终奖2400元（按照当年实际参加工作时间比例计算）；3、员工享有5-15天带薪年休假；4、员工享有3-15天婚假、98-158天产假、10天护理假/陪产假、1-3天丧假，及其他各种法定休假；5、定期员工体检、旅游、节日福利、生日会（含礼物）以及其他业余活动