职位描述
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任职要求:1.身体健康(体检合格),能适应轮班制度;
1.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;
2.年龄在18-39周岁,大专及以上学历,
3.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;
岗位职责:1.按照业务规范与流程,通过内部客服电话受理客户的问题、账户查询、投诉建议、网上银行业务支持等业务;
2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照响应流程给予客户反馈;
3.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
每天8小时工作制
1.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;
2.年龄在18-39周岁,大专及以上学历,
3.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;
岗位职责:1.按照业务规范与流程,通过内部客服电话受理客户的问题、账户查询、投诉建议、网上银行业务支持等业务;
2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照响应流程给予客户反馈;
3.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
每天8小时工作制
工作地点
地址:石家庄桥西区乐橙商务广场A座8
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。