2.办公园区有食堂,除餐补外每餐额外补8元。
3、每月一次的团队建设活动;
4.完善的休假制度:全薪年假、全薪病假、婚假、产假等;
5不定时组织丰富多彩的文娱活动,活动奖品丰厚。
到手薪资:4000-5000
排班8小时,特殊班次频率复试会进行沟通,特殊班次是指21:00晚班下班 断班
晚班打车费用报销(35元以内实报实销);月休8天。
接听/在线方式(岗位可能会根据在线的客户多就调到在线打字岗,电话多就调到接听岗比较灵活,两种岗位不分开)解决meituan全国消费者/商家的问题反馈,提供最清晰、最有效的服务;(平台上所有业务板块随机分配)
2.根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3.遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4.能够预测并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电;
5.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法。
年龄要求:20-30岁(有相关工作经验是否放宽年龄待沟通)
学历要求:大专学历,学信网可查。
打字要求:打字速度50字/分钟及以上,在线需60字以上(打字速度至少45字/分钟以上,准确率达到95%)
其他要求:普通话标准,有经济、金融、电商专业,有相关行业工作经验优先,有客服经验优先,有呼叫中心客服经验者优先
- 银行
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 工商后台中心