职位描述
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工作职责
1、负责合作客户硬件交付后所遇问题的汇总、分类、跟踪并提供技术支持;
2、监控合作客户状态,定期调查客户满意度,总结并输出调研情况;
3、制定并优化硬件交付过程管理的方案,和产品、工厂等团队合作提升硬件售后运营效率。
任职资格
1、Base上海,有一线技术支持经历,制造业从业者优先考虑;
2、优秀的逻辑思维能力、沟通能力与判断能力,执行能力较强;
3、熟练操作 Office 办公等软件。
工作地点
地址:上海闵行区上海-闵行区旭辉·莘庄中心
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职位发布者
HR
上海钧正网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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雅安市雨城区熊猫大道66号