职位描述
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职责描述:
1.围绕客户,制定一客一案,熟悉并了解客户的业务发展特点与阶段,深入客户的业务发展规划,并据此进行需求分析,提供客户更多服务内容;
2.建立并维护客户关系:与属地既定客户清单,建立客户链接,掌握客户业务的关键决策流程与角色、特点,构建客户关系法网络,丰富客户相关信息内容;
3.挖掘客户需求:基于客户的长期关系建立,挖掘客户业务中的痛点与需求,向客户推介万物云的多军种产品服务内容,促成合作,服务客户更多方面内容;
4.分派客户线索:将获取的机会线索进行信息分派,协同军种沟通客户需求,并对客户线索进展进行跟进管理;
5.跟进线索转化:针对客户需求,与军种协同完成解决方案,与客户沟通方案内容,推进线索评审、项目立项,实现线索转化;
6.合同谈判与签约:与投标拓展团队一起,协同军种进行合同谈判、项目落地,最终以实现合同签约为目标;
7.客户需求跟进及满意度监督反馈:对客户现有合同履约、服务交付情况进行了解并跟进客户需求满足情况,掌握客户满意度的相关因素,基于客户持续的合作关系,深入客户服务内容,提升品质,拓展客户服务更多方面,提升客户满意度。
1.围绕客户,制定一客一案,熟悉并了解客户的业务发展特点与阶段,深入客户的业务发展规划,并据此进行需求分析,提供客户更多服务内容;
2.建立并维护客户关系:与属地既定客户清单,建立客户链接,掌握客户业务的关键决策流程与角色、特点,构建客户关系法网络,丰富客户相关信息内容;
3.挖掘客户需求:基于客户的长期关系建立,挖掘客户业务中的痛点与需求,向客户推介万物云的多军种产品服务内容,促成合作,服务客户更多方面内容;
4.分派客户线索:将获取的机会线索进行信息分派,协同军种沟通客户需求,并对客户线索进展进行跟进管理;
5.跟进线索转化:针对客户需求,与军种协同完成解决方案,与客户沟通方案内容,推进线索评审、项目立项,实现线索转化;
6.合同谈判与签约:与投标拓展团队一起,协同军种进行合同谈判、项目落地,最终以实现合同签约为目标;
7.客户需求跟进及满意度监督反馈:对客户现有合同履约、服务交付情况进行了解并跟进客户需求满足情况,掌握客户满意度的相关因素,基于客户持续的合作关系,深入客户服务内容,提升品质,拓展客户服务更多方面,提升客户满意度。
任职要求:
1、统招大专以上学历,特别优秀的可放宽学历;
2、有一定的商业、写字楼、政府、酒店、公寓、医疗、学校、住宅等项目资源;
2、物业市场拓展一年以上工作经验或具备服务行业销售经验;
3、熟悉国家、地方有关物业管理行业发展的各项政策和物业公司运作方式;了解国内物业管理发展状况,熟悉掌握物业市场状况,具有敏锐的市场洞察力,有一定的社会资源;
4、逻辑思维能力佳,沟通协调能力佳,具有较强抗压能力和良好的职业道德。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、交通补助、五险一金、节日福利、定期体检、高温补贴、每年多次调薪
工作地点
地址:青岛城阳区青岛国家广告产业园22号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京万科物业服务有限公司青岛分公司
- 物业管理/商业中心
- 1000人以上
- 股份制企业
- 泰城路278号城市花园一期物业服务中心