职位描述
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工作职责:
1、跟进意向、成交客户的产品使用情况,适时回访及促进二次销售;
2、负责400客服专线接听,在线客户回复,为来电客户提供产品、活动及退换货、客诉处理等相关咨询服务;
3、负责客户售后服务与维护,做好售后使用情况登记,以及客户资料的梳理;
4、配合做好公司自有电商平台、网店的客服服务工作;
其他要求:
1、专业要求:有医药相关专业教育背景有限;
2、经验要求:至少2年线上电商客服工作经验;
3、学历要求:大专及以上学历,能接受出差;
4、其他要求:男女不限,年龄28-40之间均可。
工作地点
地址:黔南龙里县贵州润生制药有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
1768..HR
贵州润生制药有限公司
- 制药·生物工程
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 贵州省黔南苗族自治州龙里医药工业园