一、岗位职责
1.项目规划与实施：
a.负责制定私域电商（社区团购）项目的整体运营计划，包括策略制定、货盘选品、分销规则、渠道拓展、平台运营等，并推动实施完成。
b.监控项目进度，确保项目按计划顺利推进，对项目的整体结果负责。
2.用户关系管理：
a.建立并维护用户与粉丝的互动关系，通过社群运营、活动组织等方式提升用户活跃度和忠诚度。
b.收集用户反馈，进行整理和分析，为产品改进和运营策略优化提供依据。
3.数据分析优化：
a.通过数据分析优化用户行为路径和产品服务体验，提升用户体验和留存率。
b.对社群运营数据进行统计和分析，根据数据结果调整运营策略，提高运营效率。
4.活动策划执行：
a.负责策划和执行线上线下的社群活动，包括社群直播、小红书直播等，提升品牌形象和影响力。
b.配合市场部开展各种宣传活动，提高品牌知名度和用户参与度。
5.团队管理激励：
a.负责项目团队的日常管理和协调，包括人员分配、任务安排、进度跟踪等。
b.制定团队培训和激励机制，提升团队整体能力和士气。
6.危机问题应对：
a.协调处理用户投诉和问题，确保用户满意度。
b.应对突发事件，制定应急预案，确保项目平稳运行。
7.系统需求优化：
a.通过市场调研与数据分析，提出商城系统的需求分析，提报给技术部门。
b.不断优化系统运行、分销模式、推广引流等方案。
二、任职要求
1.教育背景：
a.本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学等相关专业优先。
2.工作经验：
a.至少3年以上私域运营或社区团购项目经验，有成功案例者优先。
b.熟悉私域电商的运营模式和流程，了解微信生态相关产品和技术（如企业微信、小程序、公众号等）。
3.技能要求：
a.具有较强的沟通能力和团队协作能力，能够承担较大工作压力。
b.熟练使用办公软件，具备良好的数据分析和问题解决能力。
c.有较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新环境和新业务。
4.个人素质：
a.工作积极、主动、热情，具有高度的责任感和自驱力。
b.诚信、勇于担当，具备较强的抗压能力和团队合作精神。
三、薪酬福利
1.薪资范围：根据经验和能力面议，一般薪资水平在行业内具有竞争力。
2.福利待遇：五险一金、双休、带薪年假、项目奖金、节日福利等。
四、工作地点与时间
1.工作地点：根据公司实际情况安排，可能涉及远程办公或到公司办公。
2.工作时间：一般为9:00-18:00（午休1小时），具体根据公司规定安排。