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职位描述
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招聘热线：183-0352-0885
酒店前台主管的职责
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
(2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责客人的投诉的处理。
(4)负责每天检查员工外表及工作情况。
(5)负责掌握员工的培训。
(6)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与客房部核对好。
(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(8)及时申领物品，保证前台有足够办公用品。
(9)协助前厅经理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替前厅经理的工作。
(10)负责每月有关报表的制作。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：大同城区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
大同市美晶酒店有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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200-499人
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私营·民营企业
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大同市御河南路上河时代广场A座
